Veelgestelde vragen

HEEFT U VRAGEN?

Veelgestelde vragen

Bij Âme Paris hechten we waarde aan transparantie en uw gemoedsrust. Hier vindt u duidelijke antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, verzending en retourneren, zodat u met vertrouwen en gemak kunt winkelen.

Veelgestelde vragen

We bieden een zorgvuldig samengesteld matenbereik van S tot en met 2XL voor onze T-shirts, techsuits, polo's, omkeerbare bodywarmers, windjacks en broeken. Raadpleeg onze gedetailleerde maattabel op elke productpagina voor de perfecte pasvorm.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink per e-mail, zodat je je pakket in realtime kunt volgen. Voor updates kun je ook contact met ons opnemen via support@amevetements.com.

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het artikel binnen 30 dagen na levering retourneren. Ga naar https://customer.amevetements.com en log in met hetzelfde e-mailadres dat u heeft gebruikt om uw bestelling te plaatsen om de retourzending te regelen. Heeft u hulp nodig? Stuur dan een e-mail naar support@amevetements.com — we helpen u graag.

Om de luxueuze uitstraling en duurzaamheid van uw Âme Paris- stukken te behouden, raden we aan om ze te wassen op een fijnwasprogramma met koud water en aan de lucht te laten drogen. Vermijd bleekmiddel en hoge temperaturen om de integriteit en kleurechtheid van de stof te behouden.

Ja, we verzenden wereldwijd met vertrouwde vervoerders zoals PostNL, FedEx, UPS en DHL. Bestellingen binnen Nederland en België worden doorgaans de volgende dag geleverd als ze vóór 23:00 uur worden geplaatst. De levertijden variëren per regio, maar we streven naar een snelle en efficiënte levering binnen 1-5 werkdagen in Europa en 3-14 werkdagen wereldwijd.

We raden aan de maattabel op elke productpagina te gebruiken en deze te vergelijken met uw eigen maten. Als u persoonlijk maatadvies nodig heeft, kunt u ons gerust een e-mail sturen op support@amevetements.com voordat u uw bestelling plaatst.